行业动态

如今，四分之一的消费者拥有智能手表（手表形式的可穿戴设备），预计到 2026 年，将近三分之一的消费者将会拥有智能手表。⁶ 尽管智能手表的购买量在持续增长，但不确定的经济形势正在促使顾客在消费时更加谨慎： 35% 的消费者正在减少购物量，82% 的消费者正在寻找打折或更便宜的购物方式。⁷关键结论在于，尽管随着时间的推移，顾客可能会购买更多的智能手表，但他们的消费方式也会变得更加挑剔。

那么，广告主应该如何应对日益紧缩的钱包和不断变化的购物态度呢？ 通过建立信任。MRI-Simmons USA Crosstab 的一项研究表明，77% 的手表消费者表示：“如果产品是由我信任的公司生产的，那么即使稍微贵一点我也会买。”⁸信任比以往任何时候都更加重要，因为即使是在顾客可能会严格审视个人支出的经济形势不确定的时期，他们也愿意多花一点钱。

在经济形势不确定的时期，广告主可以利用品牌建设方案来建立信任。这意味着广告主需要真正了解顾客的独特需求、购物习惯和购买原因，这样才能知道如何制定独特的品牌建设方案。事实表明，品牌建设解决方案能够为智能手表品牌带来很多优势，亚马逊发现，与没有将品牌建设解决方案纳入总体方案的品牌相比，将品牌建设解决方案纳入总体方案的智能手表品牌的品牌新客 (NTB) 同比平均增长 2.3 倍，回头客同比平均增长 1.3 倍，销售额同比平均增长 9.6 倍。⁹ 为了帮助广告主建立品牌信任、忠诚度和卓越的品牌体验，让顾客不断重复购买，亚马逊勾画出了三种独特的智能手表顾客画像。