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Trisha Hershberger 总说她是在机缘巧合下成为一名数字创作者的。但她以 Amazon Live 主播、在线主持人和内容创作者等身份制作数字内容已有十多年了,她说这个行业已经发生了翻天覆地的变化。在她作为全职内容创作者的整个职业生涯中,Hershberger 看到创作者经济随着新社交渠道的涌现和流媒体技术的进步而不断增长。
“这个行业已发生天翻地覆的变化,”Amazon Live 创作者 Hershberger 说道。“我刚开始从事内容创作时,内容创作者就是通过广告销售获得收入的。但如今,我相信越来越多的品牌期望与数字内容创作者合作。”
Hershberger 是创作者经济的一部分,在这种经济模式下,数字创作者通过其内容获得收入。根据红人营销工厂的数据,全球有超过 5000 万人自诩创作者,作为创作者经济一部分的红人营销预计到 2021 年底会创造约 30 亿美元的收入。1
Hershberger 通过深入探讨新技术、分享有深度的小工具评论以及与受众讨论视频游戏趋势,在 Amazon Live 频道上吸引了数千名关注者。Hershberger 喜欢通过网络直播的聊天功能与观众建立实时联系,她也喜欢帮助受众发现新的、振奋人心的相关商品。“我很喜欢网络直播,我非常享受网络直播的过程,也喜欢我在 Amazon Live 上构建的社区。这让我有机会在网络直播时以一种非常舒服的方式介绍这些小工具。”她说道。
她对创作者经济的未来充满期待,也相信随着越来越多的品牌和创作者的加入,这个行业将继续蓬勃发展。以下是她就品牌可如何与像她这样的内容创作者合作给出的提示,以便这些品牌能够以富有吸引力的方式触达受众并与之建立联系。
Hershberger 看到,在流媒体领域蓬勃发展的创作者和品牌,都是那些专注于与受众建立持久联系的创作者和品牌。“对于数字媒体和在线创建内容,真实性至关重要。如果您对自己所介绍的内容都没有半点激情的话,受众自然不会被您的内容吸引。”她表示。
对于 Hershberger 而言,倾注热情是她职业生涯中最浓墨重彩的一笔。从向受众讲授最新的科技商品到讨论科幻文学,再到弄清楚小工具的工作原理,Hershberger 在网络直播中可以不停地讨论各种话题,而这些话题都能够引起受众的共鸣。
Hershberger 是在 10 多年前开始创作内容的,那时她刚获得戏剧学位,离开校园前往洛杉矶寻找电视媒体人物的工作。她很快就获得为某个电视节目播报游戏和技术趋势的机会。她十分珍惜这个机会,并以此为起点,尽可能多地学习内容制作、编辑和视频故事呈现的相关知识。但是制作人也向她施加了一些压力,要求她要有特定的人设。
她表示:“我在职业生涯前期遇到了非常多的困难。”当时,她没有戴眼镜,制作人希望她改变外在形象以契合所谓的老套的游戏文化。“有人跟我说,‘你在镜头前谈论电子游戏时不能穿裙子,否则没人会把你当回事,你必须穿图形 T 恤。’ 经常有人说我看起来不像玩游戏的人,”她说道。但是 Hershberger 遵从自己的内心,找到了一个与她的兴趣和专业知识相关的在线社区。
该行业也在发生变化。Hershberger 表示,她已经看到受众想要与忠于自己内心的创作者建立联系。她认为,这是多元化创作者释放魅力并构建自主品牌和社区的机会。
她说:“随着越来越多拥有不同成长背景和兴趣的多元化创作者的出现,每个人都可以找到适合自己的东西。”
Hershberger 表示,这意味着品牌有机会与更多的内容创作者合作,从而帮助品牌讲述自己的品牌故事并触达相关受众。
如果品牌有兴趣与特定创作者合作,那么 Hershberger 建议该品牌先熟悉该创作者的内容。在她看来,很多品牌通常会先看到那些拥有大量关注者的创作者,并在不了解其创作内容类型的情况下直接聘用这些创作者。Hershberger 说:“不事先了解内容就聘用创作者可能会对该内容创作者以及品牌不利。”例如,创作者的受众可能无法与该品牌内容产生共鸣,或者创作者的内容可能与品牌价值观不符。
她说:“我无法告诉您有多少品牌联系过我,问我能不能推广他们的口红。”“我从未介绍过化妆品,这与我的工作内容不符。我的受众也不想看到这些。”
Hershberger 建议营销人员在联系创作者之前先对其进行研究并了解其内容,确保进行初步审查,以便使合作获得成效且能够与品牌的业务目标保持一致。
Hershberger 表示:“在创作富有吸引力的广告活动时,创作者与品牌之间的合作至关重要。而这种协作需要双方的共同努力。”
Hershberger 说:“有时候企业会通过品牌促销与我联系,即使在进行了数十次电子邮件交流之后,我也必须礼貌地为自己开脱,因为我没有感受到合作的诚意。”
Hershberger 建议品牌尽可能多地向内容创作者提供与品牌促销相关的信息,例如暂定的广告活动投放、他们对信息传递的期望值、他们想要吸引的受众以及他们想实现的目标。这些信息可以帮助创作者评估该促销是否与他们及其受众相关。
“对将要创作的内容有共同了解,询问内容创作者‘您对此有什么看法? 是否与您平时创作的内容相似? 您有什么想法?’以展现协作意愿。这将有助于品牌和创作者共同创造出富有创意且出色的内容。”她说道。
Hershberger 说:“尽管在社交媒体渠道上发布内容对于某些人来说似乎很令人向往,但作为一份全职工作,所需的时间有时会远远超过传统的朝九晚五。”Hershberger 解释道:“许多创作者花了很长时间才能在黄金时段吸引受众,例如在晚上和周末进行网络直播,因为许多受众都是在下班或放学后观看的。”Hershberger 说,作为一个小男孩的母亲,这么多年来,在考虑抓住哪个品牌提供的机会时,她早已开始设定界限并将家庭放在首位。
Hershberger 说:“能够尊重创作者的界限并理解其需要权衡工作与生活的品牌往往会吸引创作者,促成一次又一次的合作。”
Hershberger 了解到,随着技术的进步和数字广告行业的发展,适应性对于营销人员和创作者而言至关重要。她说:“十多年前,她刚开始担任内容创作者,那时的潮流是静态照片帖子和上传线性视频,但如今受众的兴趣已经改变,流媒体视频内容越来越受欢迎。”
她说:“我本以为自己有一个优质的 5 至 10 年计划,但在前进中我又发现了新的技术、趋势和工具,可以帮助我创作最优质的内容。”对于网络直播的未来以及品牌和创作者可以实时与受众建立联系的各种方法,Hershberger 非常看好。
她说:“品牌必须通过了解趋势和新技术来与受众保持联系,这一点至关重要,而创作者也可以帮助品牌了解其中的一些细微差别。”Hershberger 说:“当品牌与创作者合作时,奇迹就会出现。”
1“创作者经济蓬勃发展的四个原因”,《福布斯》,美国,2021 年 11 月