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开发新客户的成本是留住老客户成本的5-8倍,老贵老贵了!这个时候就可以考虑一下再营销广告,用更低成本来获取客户。
谷歌再营销广告(Remarketing)是可以向访问过你网站或应用的受众投放广告,促使他们进行进一步的购买或其他目标行动,以提高转化率。比如已经将商品放入购物车,但是最终没有结账的用户,或是过去7天到14天注册APP的用户。
目标用户不再只是Google带到网站的用户,而是所有访问过网站的用户。设置再营销广告后,这些用户访问Google合作网站的时候,便会显示你投放的广告。
1.定义关键词
首先需要为用户的一些行为定义一些关键词,比如可以定义产品大类、添加购物车、开始注册、注册成功等。
每个关键词都是一个代码,当一个用户来到你的网站上完成一些动作时,他会被打上相应的标签。比如一个顾客在你的网站上购买了一双篮球鞋,他的身上可能就被贴上了‘篮球鞋分类’‘添加购物车’‘购买成功’这三张标签,这些标签将帮助你进行下一步的工作。
2.确认受众的组合
对你想要进行再营销的客户标签进行排列组合,比如将商品放入购物车但没有最终结账的客户,比如下载你的APP但还没有注册的客户。
3.针对以上受众组合的建立再营销广告
接下来你要做的就是针对这些不同的用户展示不同的广告,这些广告越是有针对性可能转化率会越高。
对于不同标签的用户,可以用优惠或者活动的方式再次唤醒。比如那些已经放入购物车但是没有结账的用户,你可以告诉他现在新增全场包邮服务。对于下载了APP但没注册的用户,可以告诉他注册后有哪些专享福利。
做完以上三步,一个简单的Remarketing再营销广告就完成了~最近AdWords平台正式发布了AdMob视频应用互动广告,视频也可以实现用户召回目标了!
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