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对消费者而言,购车是一种令人兴奋但有时让人望而生畏的体验,因为他们要寻找的是最符合其生活方式的汽车。为简化购车过程,汽车公司雪佛兰希望帮助购车者发现一款值得考虑的新车作为备选项,即 2022 年款雪佛兰 Groove。
汽车制造商通用汽车 (GM) 旗下的雪佛兰于 2021 年 10 月在墨西哥正式推出 2022 年新款雪佛兰 Groove。作为入门级 SUV (SUV-B),雪佛兰 Groove 是该品牌的多功能车阵容中最实惠的车型。雪佛兰希望提高墨西哥购车者对雪佛兰 Groove 的认知度和购买意向,因此,他们与亚马逊广告合作,以帮助其制定一项能够激发消费者购买兴趣的方案。亚马逊广告团队推荐了一种包含多种解决方案的方案,其中包括启用 Twitch 广告解决方案、在 Amazon.com.mx 上创建自定义落地页、通过亚马逊 DSP 使用展示广告以及其他广告活动。
随着雪佛兰 Groove 推出,雪佛兰希望触达并吸引可能正在考虑购买经济实惠的 SUV 的年轻人。雪佛兰广告主管 Liliana de la Riva 表示:“触达感兴趣的受众对我们来说至关重要,我们希望以墨西哥市场的其他汽车品牌从未尝试过的方式分享有关雪佛兰 Groove 的新信息。”
考虑到这一点,亚马逊广告团队拟推出两个 Twitch 直播,以帮助雪佛兰触达成年 Z 世代和千禧一代中感兴趣的受众。通过与墨西哥的 Twitch 创作者 Akim Augilar 和 Jamie Arturo Durán 合作,雪佛兰为受众打造了身临其境的体验,突出展示了雪佛兰 Groove 的新性能。
Riva 说:“与 Twitch 创作者合作发布 100% 直播的内容是我们以前从未做过的事情,这助力我们突破框架,让我们能够以更自然且有益的方式与受众建立联系。”
亚马逊广告不仅想激发消费者对雪佛兰 Groove 的兴趣,还希望帮助消费者发现可以与商品进行“互动”的专区。通过启动亚马逊 DSP 展示广告活动,该团队得以将消费者引导到雪佛兰 Groove 在 Amazon.com.mx 上的自定义落地页。通过该页面,消费者可以点击雪佛兰 Groove 的各种照片、阅读车辆介绍,并进一步了解有关该款汽车及其服务的信息。
在该自定义落地页上,消费者可以花 5,000 墨西哥比索购买预售套件,以预订新款雪佛兰 Groove 的购买名额。该预售套件为消费者了解如何通过其首选的雪佛兰经销商最终购买车辆提供了相关说明。而 5,000 墨西哥比索可用于抵扣消费者的购车费用。Riva 说:“借助自定义落地页,我们宣传了新款雪佛兰 Groove 的独特优势,同时也让消费者可以了解我们的预售阶段。”
为了与充满激情且热爱音乐的受众建立联系,雪佛兰还使用亚马逊音乐创建了为期 30 天的 Music Unlimited 特别促销活动。雪佛兰还在其实体汽车经销商和店铺中为亚马逊广告投放进行宣传。
雪佛兰 Groove 在 Amazon.com.mx 上的自定义落地页
对雪佛兰来说,广告活动取得了成功。Twitch 品牌提升洞察、整体销量和亚马逊 DSP 展示广告业绩均超出预期。在 Twitch 直播的高峰时段,这两个 Twitch 直播的观看人数共计 229,894 人,视频点击率达 80%,同时观看人数达 7,500 人。1这对于亚马逊广告和雪佛兰而言具有里程碑意义,因为在广告活动开展期间,Twitch 广告活动的同时观看人数在汽车品类中达到了最高峰值。2
亚马逊 DSP 展示广告投放获得了 2300 万次展示量和 480 万次独立用户触达,点击率达到 0.27%,高出同品类基准 35%。视频点击率为 75%,高出同品类基准 6%。Groove 预售套件在广告活动启动后几天内就被抢购一空。而自定义落地页获得的浏览次数达 78,000 次,并促成了 2,800 次商品页面访问,这帮助推动了预售套件的销售。3
Groove 预售套件
“墨西哥是通用汽车首个成功发挥亚马逊站点与通用汽车经销商网络优势(从售前到最终交付)的市场。这包括法律、财务、税收、经销商、付款和交付需求。”Riva 表示,“广告活动启动后的第一周,我们经销商店铺的人流量就创下历史新高,这要归功于亚马逊广告帮助制造人气并营造气氛。许多客户前来访问我们在墨西哥各地的经销商店铺,直接询问我们与亚马逊携手开办的特别促销活动。”
通过与亚马逊广告合作,雪佛兰得以创建一个包含多种亚马逊广告解决方案的综合性广告活动,以帮助提升全新雪佛兰 Groove 的曝光度和消费者的购买意向。如需提升新商品的知名度和消费者的购买意向,要发布新商品的品牌可以考虑与亚马逊广告合作,以利用 Twitch 广告解决方案、亚马逊 DSP 展示广告和其他创新的广告解决方案。
1-3亚马逊研究,墨西哥,2021