了解最新公司动态及行业资讯
2021 年 2 月 18 日
这是亚马逊广告系列视频“Staying connected”。在每次访谈中,我们都会让代理商、合作伙伴和广告主提供他们可以提供的深度见解以及他们对未来的预测。在领英上关注我们,了解整个系列的最新信息。
我们与两位业内领先的专家 dentsu 加拿大首席执行官 Jeff Greenspoon 和 Carat 加拿大首席执行官 Alex Panousis 进行了交流。
Jeff Greenspoon,dentsu 加拿大首席执行官
在加入 dentsu 之前,Jeff 是加拿大领先的数字创意公司 SHAT 的联合创始人兼首席执行官。该公司于 2014 年被 dentsu 收购,以增强集团的数字化专业知识。Jeff 于 2020 年 2 月担任 dentsu 加拿大首席执行官。在全球疫情期间,他为公司制定了以顾客为中心的现代价值主张,并推出了品牌解决方案组:咨询式的全方位服务产品。
Alex Panousis,Carat 加拿大首席执行官
Alex 目前是 Carat 加拿大首席执行官,与希望将业务转型为具有竞争力的新科技经济的公司合作。她与初创企业以及一些全球最大的品牌合作,并担任 NABS、加拿大媒体咨询委员会、CMA 以及包括 Jorgen Ballet 和 City of Toronto Moss Park 在内的多个文化委员会的成员。
在访谈中,Jeff 和 Alex 分享了有关品牌在此期间应如何与顾客保持联系的深度见解。查看下面我们对 Jeff 和 Alex 的完整采访。
“我们发现,传统上被视为‘商品品牌’的东西更多地将自己视为‘服务品牌’。”– Jeff Greenspoon
Jeff 和 Alex 分享了品牌如何在快速变化中转型。他们看到品牌重塑自我,在哲学层面与消费者建立联系,并覆盖更广泛、更多样化的受众。
观看视频,了解 Jeff 和 Alex 有关与消费者建立联系的更多信息。
“了解顾客是谁、消费者行为历程和细微差别。”– Alex Panousis。
Alex 和 Jeff 分享了他们的想法,即通过超越人口统计学、更深层次地理解消费者行为以及与买家建立真实的联系来打造有意义的联系。
向 Alex 和 Jeff 学习如何与顾客建立终身联系。
“品牌要想让自己的信息引发共鸣,最重要的一点就是要和消费者交流。”– Jeff Greenspoon
Jeff 分享了超越市场调查和直接与顾客交流的重要性。他鼓励品牌要言出必行,与顾客建立一对一的关系。
听 Jeff 谈论直接与顾客交流可以了解的内容。
“彻底的的透明度...公司能做的第一件事就是与团队进行开诚布公的交流。”– Jeff Greenspoon
Jeff 分享了他对进行艰难对话、努力实现共同愿景和确保问责制的重要性的看法。
“广告的多样性意味着确保每一个加拿大人的声音都能得到反映和倾听。”– Alex Panousis
Alex 和 Jeff 强调了在广告中拥有多样化观点的重要性,以及广告主在反映这种多样性方面的责任。
向 Alex 和 Jeff 学习更多关于如何反映公司的多样性并完成需要做的工作的内容。
Alex 和 Jeff 讨论了如何从第一天开始就融入多样性,从招聘到入职再到职业发展。
了解 Alex 和 Jeff 如何确保多样性成为其公司核心价值的一部分。
有关更多 Staying connected 访谈的信息,请在领英上关注我们。