为何成效衡量策略值得在数字亮点中花费更多时间

2020 年 11 月 2 日

作者：Emmeline Toyama
产品营销经理

畅销书作家兼整理专家 Marie Kondo 的分类整理家哲学已经吸引了全球受众。她的方法表明，您可以通过一些整理优秀实践来整理您的空间，其中包括按品类，而不是按目的地进行整理。这种方法也适用于您的成效衡量策略，即根据您的广告活动目标而不是最终结果构建成效衡量框架。

成效衡量可以有效地将您的广告活动引向最适合您的业务的方向，但是，如果关注过多的营销指标，就会容易偏离目标。下面的一些方法可以帮助您整理成效衡量工作，首先要创建适当的成效衡量框架。

创建一个全面的成效衡量框架

构建广告活动时，一定要确定您的主要业务目标和关键效果指标 (KPI)，例如提高品牌认知度和销售额。然后，确定哪些广告活动最适合实现这些目标。衡量互补目标十分重要，因为消费者做出品牌或购买决定的方式不同。广告投资回报率 (ROAS) 衡量广告活动带来的收入，但它只浅显地反映了品牌的可能性，根据您尝试实现的业务成果，它可能不是需要关注的合适指标。品牌能够推动实现各种成果，正如您在我们的上一篇博客文章让顾客第一个想到您品牌的 3 种方法中了解的那样。

以下是确定成效衡量策略的一些优秀实践：

总结您的成效衡量方法

问问您自己以下关键问题： 您想要跨渠道衡量吗？ 您是否希望触达特定的受众？ 哪些指标将非常重要？ 您将多久评估它们一次？ 您想要实现什么目标？ 如果您现在可以轻松地回答这些问题，那么您正在制定一个健全的策略。

从您想要回答的问题开始逆向思考

• 如果您想了解您的亚马逊广告工作如何提高您的品牌的整体知名度或认知度，可以衡量品牌覆盖面和品牌提升。这些指标有助于回答以下问题： 我广泛地触达了哪些受众？ 我的广告如何影响他们对我的品牌的认知？
• 如果您想了解亚马逊广告如何帮助顾客在非亚马逊销售渠道（例如您的网站）购买商品时考虑您的商品，可以使用第三方成效衡量解决方案提供商来衡量网站访问率。这个指标有助于回答以下问题： 我的广告如何吸引亚马逊网站外的流量？
• 如果您想了解您的亚马逊广告如何帮助提升线下销量，那么您可以使用线下销量提升等指标。此外，您还可以使用媒体组合建模和多接触点营销归因来帮助回答以下问题： 相对于其他出版商，我的广告如何提升购买量？ 随着时间的推移，相对于其他出版商，我的广告如何推动顾客购买？

消费者的看法和习惯在任何特定时刻都可能会发生转变，就像购物过程一样，从线上到线下，以及跨各种渠道。寻找整体成效衡量解决方案，不仅要考虑到顾客不断变化的情绪，还要考虑到顾客发现、考虑、互动和购买品牌日益复杂的方式，这会提供帮助。如今，广告主可以利用亚马逊广告提供的各种成效衡量功能，包括零售洞察、线下提升研究和亚马逊引流洞察，了解购物过程中不同阶段的购物行为。联系您的亚马逊客户经理，详细了解如何使用这些解决方案增强您的成效衡量策略。