行业动态

如今，消费者在比以往更多的设备上观看各式内容，而传统电视的销量以及电视相关配件在过去十年中也发生了变化。Statista 提供的洞察表明，消费者越来越多地购买诸如智能电视等设备，同时越来越多地在笔记本电脑、平板电脑和移动设备上购买流媒体内容。¹ 随着此类观看活动所发生的变化，智能电视行业也在不断发展。

预计到 2025 年，智能电视行业的收入将超过 1950 亿美元，年均复合增长率将为 10.9%。² 收入增加的原因为消费者正在享有更多的流媒体内容。高速互联网的迅猛普及以及联网电视附带的智能化功能也是促成美国智能电视行业快速增长的因素。³

此外，电视技术的进步也在影响消费者的观看活动。这些变化正在改变受众发现并观看内容的方式。预计到 2022 年，美国智能电视用户数量将增长至 1.19 亿，约占所有联网电视用户的 58.3%。⁴ 随着电视消费者需求发生的转变，以下是为电视品牌提供的一些建议，旨在指导其如何更好地了解并触达在亚马逊品牌旗舰店购买智能电视的受众。

了解电视购物过程

有意购买智能电视的消费者数量正持续增长。自 2017 年以来，亚马逊在线品牌旗舰店的智能电视销量同比 (YoY) 稳步增长。⁵ 而在 2020 年，智能电视销量的同比增长幅度达到了最高水平。同时，许多购买智能电视的顾客也购买了其他品类的商品。

实际上，约三分之二的亚马逊电视买家在首次购买电视之前购买了其他商品。电视消费者在亚马逊在线品牌旗舰店中浏览了其他品类的商品，包括打印机、冰箱和扬声器。⁶ 在所有价位中（从 $500 到 $2500 不等），价格在 $2000-$2500 之间的智能电视的销量增长得最快。⁷

触达电视消费者并与其产生互动的策略

由于许多电视消费者也会浏览其他品类的商品，电视品牌便可把握机会在这些消费者面前脱颖而出。其中一种方法是使用多解决方案广告活动，即通过结合使用展示型推广广告和视频广告等广告解决方案，帮助品牌触达在线购物并探索娱乐方式的顾客。

2020 年，约 30% 的电视品牌投放了广告活动，包括搜索广告、展示型推广广告和视频广告。⁸ 但将广告解决方案结合起来使用可以帮助品牌吸引更多的电视消费者访问亚马逊品牌旗舰店并提升购买意向。2020 年，与仅启动商品推广活动的电视品牌相比，在商品推广活动中添加展示广告和视频广告的电视品牌获得了更高的业绩。⁹ 2020 年，与仅启动展示型推广活动的电视品牌相比，在展示型推广活动中添加视频广告的电视品牌获得了更高的零售额。¹⁰

旨在帮助电视消费者找到合适商品的解决方案

电视品牌可能还需要考虑投资于提升品牌知名度的广告活动，以提高顾客对商品的购买意向。广告主可以使用诸如品牌旗舰店、帖子和 Amazon Live 等品牌解决方案来创建此类广告活动，同时可帮助顾客决定哪些商品符合他们的需求。此外，品牌可能会考虑使用商品推广、品牌推广和展示型推广广告等解决方案来帮助顾客发现、考虑并购买其商品。

随着受众发现更多的方式来观看自己喜欢的内容，电视品牌便有机会与顾客建立联系，并展示其商品如何帮助改善顾客的娱乐体验。对于想在家中使用新设备观看节目、电影等内容的顾客，电视品牌可以通过使用多广告解决方案广告活动帮助提升此类顾客对品牌的认知度和购买意向。

¹ Statista，2010-2020 年，2010 年至 2020 年电视和视频设备的进口情况，美国
² Market Research Future，2021 年，美国
³ Statista，2010-2020 年，2010 年至 2020 年电视和视频设备的进口情况，美国
⁴ Statista，2012-2020 年，美国，与塑料工业协会、消费者技术协会的共同研究
⁵ 亚马逊研究，2017-2020 年，美国
⁶ 亚马逊研究，2016 年 9 月至 2021 年 9 月。如果顾客在 2020 年 9 月至 2021 年 9 月期间购买了电视，并且在过去几年中从未购买过电视，则此类顾客被定义为该品类的新顾客，美国
⁷ 亚马逊研究，2021 年，美国
^8-10 亚马逊研究，2020 年，美国
¹¹ 亚马逊研究，2021 年，美国