第三方服务提供商亮点： 如何在 Channel Bakers 的帮助下投放数字视频广告

2021 年 8 月 25 日

Channel Bakers 是一个由零售策略师、营销人员和创意人员组成的团队，帮助品牌在全球范围内实现发展。作为一家电子商务服务商，Channel Bakers 结合使用以洞察为导向的广告方案和付费搜索、DSP、流媒体电视和创意服务，为客户提供以成果为导向的真正解决方案，帮助客户在亚马逊及其他渠道上打造品牌。我们与 Channel Bakers 创始人兼首席执行官 Joshua Kreitzer 探讨了 Channel Bakers 在数字视频广告方面的做法。

请讲一讲 Channel Bakers 的故事，包括公司是如何成立的、目前所处的阶段，以及未来的发展趋势。

2013 年年初，我在 GoPro 公司负责搜索广告测试工作，并管理着与亚马逊的合作关系。那段经历让我萌发了一个想法，就是成立一家完全专注于亚马逊广告的广告代理公司。从公司注册那一天起，我就热衷于广告方案的创新，以便帮助品牌充分利用每种亚马逊广告产品的全部价值。我们与品牌展开了密切的合作，以便他们能够更有效地利用亚马逊广告的影响力来扩大受众群体。

我们很早就采用了亚马逊广告产品团队开发的所有产品。我们随时准备着在亚马逊推出新产品时完善、测试、学习和执行新的广告方案。

请讲一下 Channel Bakers 如何利用数字视频广告进行广告宣传。

Channel Bakers 发现数字视频广告是品牌增长的催化剂，能够帮助包括点击率、品牌新客销售额、转化率和广告投资回报率等在内的几乎所有关键指标超出预期。

在过去的一年里，我们一直在与诸多品牌探讨互联家庭媒介方案。随时随地满足顾客的需求，这一点很重要。在过去的一年里，顾客基本都在家里上网消费。从互联家庭媒介方案的角度来看，亚马逊可以帮助品牌获得多种数字视频媒介接触点推广机会，通过在家庭中的任何设备上投放的在线视频广告 (OLV) 和流媒体电视视频广告来提升品牌知名度。然后，品牌可以在品牌推广视频广告位上进一步与顾客建立有价值的联系，将顾客引流到流域的底部，帮助他们选择合适的商品。

我们始终建议品牌利用每一种有效的工具来与顾客建立联系。数字视频是一种强大的工具，但它在网络销售方面的影响力经常会被低估。它不仅可以吸引顾客的注意力，而且还有助于商品脱颖而出。

数字视频能够将顾客互动度提高到独一无二的水平，关键原因有两点。首先，数字视频可以建立顾客对品牌故事及其价值观的直接情感寄托。它还让顾客能够轻松了解每种商品的差异化价值主张。无论是用作广告素材还是用在商品页面中，设计得当的数字视频都可以加快顾客做出购买决策的速度。

例如，我们将一家宠物食品客户在亚马逊上未使用过的素材片段重新制作为 26 个新视频，然后将这些视频用于品牌推广视频广告活动，让这家客户的广告投资回报率 (ROAS) 翻了一倍。

对于刚开始使用数字视频广告的广告主，您有哪些建议？

一定要在数字视频广告中使用有吸引力并且新颖的视频素材，而且不能只使用一种素材。尽量不要对旧视频进行再制作，也不要使用不以推广为目的的新视频。

我们建议您从基本的顾客使用感受分析开始，先查看您的商品评论、同类品牌的商品评论以及亚马逊畅销商品评论，以便确定您的商品的主要卖点。如果您的商品拥有同类品牌不具备的独特规格和/或功能，我们会把这些洞察信息添加到视频脚本的各层结构中，以便在整个营销流域中创建与顾客当下热议和购买的商品更加相关的多个视频。这么做的目的是建立视频素材相关性并触达合适的顾客，这样您的广告活动就可以与每个受众及其预期结果相关，从而实现较好的效果。

我们会测试向品牌旗舰店和商品详情页的引流效果。通过生活方式信息和一般商品组合来展示品牌形象的一般视频应该会在提升品牌知名度和曝光量方面获得更好的结果。为了清仓销售某种商品而向商品详情页引流时，包含商品细节的视频可以提供更高的相关性。

例如，我们为一家消费类电子产品客户实施了一项全流域广告方案，通过亚马逊流媒体电视广告来覆盖流域的最顶端，从而提升品牌知名度以便吸引假日流量。我们以互联电视广告为重点，并使用了场内客群 DSP 视频广告。在这一期间，广告活动对客户的主要 ASIN 销售额的贡献度达到接近 75%，并将商品详情页浏览量提高了 53%。

在投放数字视频广告时，您采用了哪些优秀实践？

我们会对广告主的整体亚马逊广告和零售业绩进行分析，以便确定哪些商品、受众和广告位很有可能与顾客建立联系。我们还会在视频中添加隐藏字幕，因为自动播放视频通常会静音播放。这可以确保潜在顾客一眼就能看到品牌传达的信息，比单独使用视频的宣传效果更好。

如果预算允许，请务必在所有三个视频广告位都投放广告，以便最大限度地扩大内容的覆盖面。

在使用数字视频广告方面，您希望读者掌握哪三个技巧？

1. 传递一致的信息

在包括流媒体电视和传统电视在内的多个渠道中使用一致的创意内容和艺术设计。这是帮助塑造易于识别的品牌形象和实现信息传递的最有效的方式。

2. 快速应用掌握的信息

利用现有的指标和洞察有策略地吸引顾客。例如，从付费搜索、展示型推广和零售等绩效指标中收集关于品牌的重要信息，以便根据品牌的需求定制品牌推广视频、流媒体电视和在线视频 (OLV) 广告方案。

3. 始终准确衡量成效

针对推广的不同商品设定统一的 KPI（例如品牌搜索上升率、浏览次数和/或页面浏览量增长率以及视频完整播放率），从而帮助准确地衡量广告成功率。